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【炎上】ドコモから500万円の高額請求が届く / 利用者「電話用にしか使ってなかったのに」

2018/02/24 10:01|CM:0
1 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:15:22 HtNl/evu0●

ケータイキャリア「ドコモ」から約500万円ほどの高額請求を受け、悲しみを吐露している人物が話題となっている。「使ったものは払え」「自業自得だろ」と思うかもれないが、事情は違うようだ。

・請求額を見てビックリ
この人物は通話用として携帯電話を使用。電話としての利用しかしていなかったらしいが、請求額を見てビックリ。Xiパケット通信料として5012853円もの金額を請求されたのだから、衝撃を受けるのは当然である。以下は、その人物のTwitterコメントである。

・高額請求された人物のコメント
「ドコモから500万円の高額請求が来ました(恐)電話でお問合せたところ、正常だそうです。単価は1GB辺り60万円ほど。電話用にしか使ってなかったのに、何かしらでネットにつながってこの金額って怖い・・・。皆さん、気を付けて」

・この人物は8GB使用で500万円
スマホは自動的にインターネットに接続することがあり、データの送受信が発生することがある。場合によっては、本人が意図せぬ状況下でアプリや画像、動画などの大容量コンテンツを受信することもある。

ドコモでパケット使い放題プランを使用しなかった場合、1KBにつき0.6円の支払いが必要であり、この人物は8GBを使用したため、約500万円の請求を受けることになったと推測される。

・SPモードを契約しなければ助かっていた
この件についてドコモスタッフに問い合わせたところ、インターネット接続が可能となるSPモードを契約しなければ、いっさいパケット料金は発生しないので、通話のみの人はそうしたほうが良いそうだ。

・免除されることはない
また、間違ってインターネット接続をしてしまい高額請求されたとしても「免除されることはない」とのこと。つまり支払いから逃れる術はない(例外があるとの噂もあるが)。

明細の画像と詳細は以下ソース
http://buzz-plus.com/article/2018/02/19/docomo-expensive-claim/




2 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:16:57 m7XYz2sD0
単なるアホ
5 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:17:26 mB73EMYo0
ドコモそんなもんだよ
6 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:18:19 r7ZYOzpY0
これはスマのホ場合だけ?
ガラケーも?
236 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 18:08:38 nKmbOeL00
>>6
スマのホにワロタ
248 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 18:10:07 AP+QGSC50
>>236
www
461 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 19:45:40 5eqpVQh90
>>4
>>6
あるよ
1回きりで契約できる
ガラケーでも有効
1回きりというのは免除狙って1回入ったら
その後に契約抜けたらもう契約できない
7 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:18:49 khmur4sv0
こういうのって契約した店舗がどう考えても悪いだろ
8 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:18:53 G2Z5rwy90
1kb0.6円てすげーな
91 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:33:51 JU14HOSA0
>>8
ボッタクリ過ぎだろ
老人騙す気満々じゃん
10 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:19:08 DT09rG0U0
パケ死なんて何年も前から問題になってるのに総務省は規制してないのかよ
38 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:23:13 dHB0szwg0

>>10
上限3万があるよ。
救済措置としてあとからでもデータパックに入れるし。
500万本当に払えなんてのはない。
11 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:19:08 +niiBGBc0
仮にたまたま繋がってたとしてもよ
8ギガとか何やったらそんなに使うわけ
218 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 18:03:32 n7y5XW1g0
>>11
電話っていいつつライン電話とか。
367 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 18:55:16 dResXZK+0
>>11
アップデートをDLするけど終了間際で失敗してリトライを延々と続ける
12 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:19:12 S6f1GWGj0
料金体系が詐欺
17 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:20:12 Br9MZHeX0
8Gか・・・高いな
18 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:20:17 IuxOmMl30
docomoはauのプランEシンプルみたいな基本は通話利用でネットしません、けどメールはしますって人向けのプラン無いの?
20 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:20:32 ik2rZr1O0
これほんと怖いよな。
嫁さんの母親が20万くらい請求されてたわ。
21 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:20:34 wzxUMiXW0
これその後どうなったんだろ
23 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:21:32 Wto383BX0
8Gもいくわけねーだろ
654 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 22:03:59 b5G0iLKx0
>>23
674 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 22:25:03 obQzbQ3R0
>>654
シェアならまだ分かるんだけどなぁ
独り身でそれは動画見すぎとしか、、、
24 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:21:34 CFPAl8KH0
ひでーな
通話しかしない客に対し自動でパケット代発生する装置売る方に不備があるだろ
793 :名無しさん@涙目です。 2018/02/20(火) 04:08:08 kSL6hibn0
>>24
だよね
倫理観ゼロ
875 :名無しさん@涙目です。 2018/02/20(火) 08:36:51 gNvw60GM0
>>24
詐欺とかわらんね
26 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:22:01 I7TwomwZ0
通信ヤクザ
28 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:22:20 D0/T92Y/0
いやよくわかんないんだけど自動的な接続だけで8GBも使ったってこと?
それもおかしいだろ
30 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:22:36 Pufiy6S20
ドコモ「思いついた!!」
31 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:22:40 ryq7qxI+0
誤操作してなんか開いたまま放置してたとか?
32 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:22:40 mm7Nzi4+0
ガラゲ最強。
電話専用にスマホとか沼だろ?
172 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:54:02 vEnjS/uE0
>>32
パケホなしガラケーにスマホから画像付きメール送られてまくって親がパケ死しとったわ
ドコモの場合は一回は遡り適用で救済措置してくれるんだけどな
740 :名無しさん@涙目です。 2018/02/20(火) 00:13:13 SxvYMLUv0
>>172
自分のガラケーはカケホ、ezwebは契約から外してるから問題なし
画像付きメールは、タブレット+UQモバイルデータ専用でみてる
36 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:23:00 xtDZrRtu0
正直
俺も仕組みが理解できてなくて
これがマジで怖い
41 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:23:34 wdk+YSfo0
auだったら普通に救済してくれたよな
やっぱdocomoってクズだわ
43 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:23:49 doaOQYul0
8Gって動画とか見なきゃいかないだろ
44 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:23:50 lCWCshu50
格安でもこういうことあるの?
79 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:32:12 7g4Wb7Ir0
>>44
MVNOはそんな高額請求はありえない。
パケット使い切ったら、激遅になるだけ
398 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 19:09:46 6AP2ZHQq0
>>44
いくらまで使えるか先に決めて契約となる。
使い切ったら遅くなるだけだけど(´・ω・`)
49 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:24:57 PwHIakcN0
まあ一般家庭で一月500万円なんてとても払える金額じゃないので、
SPモード契約時は強制的にパケ放題に加入するべきだよ。
別々の契約にしている時点で騙していると同義だと思う。
50 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:25:00 Vgw4DJDD0
電話しかしないからパケ放題はいらぬ
500万です
電話(ネット電話)しかしていなかったのにぃ


こんなんじゃないだろうか
230 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 18:06:11 hgGwHRWx0
>>50
わかりやすい

スマホ買い換えた時前のスマホはどこだかのサイト料金
ずっと払ってたわ
もちろん利用したことないしそんなアイコンない
434 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 19:26:51 KATLYX6k0
>>50
(メールはしたい)
54 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:25:34 rm+s21K00
なんの為にスマホにしとるんだろ
58 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:25:53 LZgRUxe90
パケ死?
てか7GB以上って本人同意必要じゃないの
75 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:31:03 whb3g5GT0
>>58
契約量越えると速度規制が掛かるよ
59 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:25:56 LprfqZxy0
家族割使ってるからパケットには上限あるわ
ヤバくなるとお知らせ来るし
この人は通話だけならガラケーで良くね
60 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:26:49 Kj6aVyLV0
いまだこんなことやってる企業が良い会社だとはとても思えない
63 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:27:39 Q1ntxQC60
使い放題入ってない奴なんているのか
64 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:27:53 6dD3x2h80
通話だけにしか使わんのならなんでスマホにしたんだ
66 :名無しさん@涙目です。 2018/02/19(月) 17:28:26 cTQlJgtC0
つくづく法外な料金設定だな
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